Народный корреспондент: «Сотрудники автовокзала Сыктывкара хамили и грубили»

Жительница Сыктывкара обратилась в редакцию БНК с историей о том, как она с двумя детьми безуспешно пыталась выехать 1 августа автобусом в Усть-Нем. Пассажирке продали билеты на несуществующие места в автобусе, что обнаружилось за 15 минут до отправки рейса. Вместо извинений женщине нагрубили.

Фото Марии Шумейко

«Мы крайне возмущены работой автовокзала Сыктывкара на ул. Морозова. 1 августа были приобретены билеты в автовокзале Сыктывкара: один детский (9 лет), один взрослый (и ребенок трех лет) по маршруту Сыктывкар - Усть-Нем на 14.15 в этот же день. Кассир (касса № 2) Цыпанова Н. продала нам билеты в 09.42 - места 22-23. За 15 минут до отъезда автобуса в 13.59 нам объявили по громкой связи, что с билетами на места 22, 23 необходимо подойти к справочной автовокзала. Нам сказали, что мы не влезаем в автобус, так как приехал микроавтобус, в котором всего 19 мест. Работники автовокзала должны были знать, что на 22-23 места вообще не должны были быть проданы билеты. В ответ мы услышали только грубые высказывания, что это не по их вине произошло. С двумя маленькими детьми мне предложили выйти договориться с водителем, при этом на посадке в автобус к нам вызвали охранника. Была полная суматоха в салоне автобуса, пассажиры не могли разобраться с местами. Контролер рассаживала пассажиров не по билетам. Нам было сказано или сдавать билеты, или мы потеряем деньги. Ни один сотрудник автовокзала не принес хотя бы малейшие извинения за сложившуюся ситуацию. Кассир и контролер вместе с охранником только усмехались над нами. Работники автовокзала могли хотя бы извиниться, а не вызывать охранника для того, чтобы разбираться с пассажирами с маленькими детьми. Были нарушены права пассажиров, сотрудники автовокзала только хамили и грубили. Не налажена нормальная работа автовокзала, ощущение полной халатности - как можно продавать билеты на несуществующие места в автобусе и с охранником потом защищаться от пассажиров. Очень просим руководство автовокзала навести порядок в маршрутах и обучить сотрудников к уважительному отношению к пассажирам. Мы же не бесплатно ездим. Такое грубое отношение к себе и детям нас просто возмутило. Извинения мы получили только от директора Роговой А.В., когда с трудом со второй попытки нам дали её контактный номер, и мы обратились к ней с жалобой. Надеемся, такое больше не повторится», - написала местная жительница.

 
По теме
Состоялся семинар с представителями хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу сложно – бытовых товаров 12 июля 2018 года в Управлении Роспотребнадзора по Республике Коми состоялся семинар с участием представител
19.07.2018
 
Глава Коми посоветовал сельской молодёжи использовать соцсети для продвижения проектов - Твоя Параллель Активисты из разных сел Усть-Куломского района спросили у Сергея Гапликова о перспективе размещения под одним крылом спортивных, культурных и образовательных учреждений в рамках социокультурных центров.
18.07.2018
Вместо алиментов подарил квартиру - УФССП Боязнь привлечения к административной ответственности и пробудившиеся родительские чувства побудили должника погасить задолженность по алиментам в размере более 400 тысяч рублей.
19.07.2018 УФССП
ampravda.ru Сотрудники следственного отдела по Усинску следственного управления СК России по Коми завершили расследование уголовного дела в отношении 41-летнего мужчины, обвиняемого в истязании несовершеннолетнего пасынка.
16.07.2018 Газета Республика
В Ижемском районе продолжаются поиски утонувшего юноши. Трагедия произошла 21 июня близ села Кипиево, куда 17-летний парнишка приехал из Ижмы — погостить у бабушки с дедушкой.
12.07.2018 Газета Трибуна
Спасти рядовую бабушку - Газета Республика Юные артисты из воскресной школы «Гефен» представили спектакль про войну Премьера спектакля «Спасти бабушку Иду» прошла в Сыктывкаре в минувший вторник.
18.07.2018 Газета Республика
Талант, опережающий годы - Газета Республика «У поэта нет возраста», – эту фразу народный поэт Коми Надежда Мирошниченко трактует по-своему: «Возраст есть, но не все его чувствуют, и я не чувствую».
18.07.2018 Газета Республика
Койгородок затопило ливнем - Газета Республика 16-17 июля в Койгородке случился потоп местного значения. Ливнями размыло дороги, тротуары, огороды и цветники местных жителей, особенно пострадали Центральная библиотека и краеведческий музей.
18.07.2018 Газета Республика
Финно-угорские барды встретились в Помоздино Трехдневный межрегиональный семинар бардов «Шылад» («Мелодия») прошел на минувшей неделе в Усть-Куломском районе Коми.
18.07.2018 Газета Республика
TIqTNre-cEs.jpg - Агентство по физкультуре и спорту Руководство и коллектив Министерства физической культуры и спорта Республики Коми и подведомственных учреждений поздравляют с Днём рождения заслуженного мастера спорта по лыжным гонкам и пятикратного чемпиона Сурдлимпийс
19.07.2018 Агентство по физкультуре и спорту
15 сентября 2018 года в Москве на именитых полях академии имени Федора Черенкова Автономная некоммерческая организация Лига Физкультурного Оздоровления Работников Бизнеса и Спорта «АНО «Лига Ф.О.Р.Б.С.
19.07.2018 Агентство по физкультуре и спорту
Фото Дмитрия Наапалкова 17 июля в Доме дружбы народов Республики Коми состоялось учредительное собрание по созданию региональной федерации национального вида спорта Коми – гонок на охотничьих лыжах.
18.07.2018 Газета Республика
В столице Коми впервые прошел межрегиональный турнир по пляжному волейболу 14-15 июля в Сыктывкаре состоялись соревнования по пляжному волейболу Syktyvkar Open.
16.07.2018 Газета Республика
Сыктывкарка стала абсолютной чемпионкой мира по тхэквондо В ЮАР 9–14 июля прошел одиннадцатый чемпионат мира по тхэквондо ГТФ.
16.07.2018 Газета Республика
Вместо алиментов подарил квартиру - УФССП Боязнь привлечения к административной ответственности и пробудившиеся родительские чувства побудили должника погасить задолженность по алиментам в размере более 400 тысяч рублей.
19.07.2018 УФССП
Экс-директора «Коми ипотечной компании» и ее сына обвинили в махинациях с жильем - KomiOnline.Ru Наталью Бочкареву будут судить. Завершено расследование уголовного дела по фактам махинаций при покупке и продаже недвижимости в отношении бывшего руководителя и сотрудника АО «Коми ипотечная компания»,
19.07.2018 KomiOnline.Ru
По итогам мониторинга шести микрофинансовых организаций работающих в городе, нарушений не выявлено По поручению федерального координатора проекта «Народный контроль» партии «Единая Россия» Анны Кувычко ,
19.07.2018 Единая Россия