Когда надеяться не на кого

Когда надеяться не на кого
Когда надеяться не на кого
Фото: respublika11.ru

Для самореализации инвалидность не помеха, считает предпринимательница Инна Макатрова

Предпринимательница Инна Макатрова достаточно известна в бизнес-сообществе Сыктывкара. Хозяйка мастерской по обновлению и перетяжке автосалонов и мебели, лауреат и дипломант конкурсов «Предприниматель года», активная участница и эксперт предпринимательских форумов, она всегда охотно соглашается поделиться опытом своего становления на рынке предпринимательских услуг. А ее опыт может вдохновить многих, потому что, будучи инвалидом третьей группы с заболеванием, существенно осложняющим жизнь, она сумела почти с нуля начать свой бизнес, пройти неизбежные кризисы и падения, остаться на плаву и добиться признания и доверия своих клиентов.

В самые сложные периоды предпринимательской деятельности, когда грянул кризис, пришлось распустить всех работников и остаться одной, когда хотелось бросить начатое дело и сдаться наступающей депрессии, силы ей придавала мысль: «Прорвусь всем назло». По ее словам, это упрямое «прорвусь» помогало ей с самого детства, когда в одиночку приходилось преодолевать неприятие и едкие насмешки своих одноклассников по поводу того, что одна нога у нее была короче другой. Дома, вдали от чужих взглядов, девочка давала волю слезам, отказывалась ходить в школу, где ее дразнят и обижают. И в старших классах ее перевели на домашнее обучение. Но открытая и добрая по природе девушка не могла совсем отвернуться от людей и закрыться в своем горе. Она все равно продолжала верить в человеческую доброту. Глядя на нее, невозможно не удивляться, как ей удается быть всегда спокойной, открытой, невероятно располагающей к себе какой-то детской доверчивостью и простотой.

Девчонкой впервые посмотрев фильм Ролана Быкова «Чучело», она была потрясена: «Это же про меня». Она действительно всегда была белой вороной, как и героиня Кристины Орбакайте. Истории, конечно, разные, но суть одна. Страшный диагноз «остеомиелит» ей поставили вскоре после выписки из роддома. По рассказам матери, одна ножка у ребенка распухла, посинела и перестала сгибаться. Оказалось, инфекцию занесли в роддоме. В три месяца Инне сделали первую операцию. Операция прошла успешно, развитие болезни удалось остановить, но коленные связки зашили так, что нога до сих пор почти не сгибается.

После операции она несколько лет носила тутор. Чтобы понять, что это такое, нужно представить, как маленький ребенок вынужден постоянно таскать на ноге неудобный снаряд. Потом врачи обнаружили артроз. К девяти годам больная нога на три сантиметра была короче, ходить приходилось одной ногой – на носочке, а другой – на полусогнутой. Чтобы вытянуть бедро и выровнять длину ног, в десять лет Инне поставили аппарат Илизарова. Но и эта тяжелая процедура не помогла: ногу вытянули на пять сантиметров, думали, что здоровая нога догонит. Но она не догнала, зато начался перекос тазовых костей, и как следствие – защемление позвоночных нервов. Кто знает, тому объяснять не надо: это очень больно.

После девятого класса Инна Макатрова поступила в одно из сыктывкарских ПТУ учиться на швею. Говорит, что шить нравилось с детства. Дедушка шил пимы, бабушка все время что-то строчила на машинке, да и мать умела шить. Свою профессиональную карьеру девушка начала в 20 лет швеей в ателье по перетяжке автосалонов у одного индивидуального предпринимателя. Конечно, врачи наказывали долго не сидеть, долго не стоять. А работа как раз такая, что нужно и за закроечным столом подолгу стоять, и за машинкой сидеть. Нагрузка на ноги была колоссальная. И все же Инна работала, причем работала на износ. Иногда хозяин ателье, бывало, спохватится уже под конец рабочего дня, что нужно срочно к утру заказ сделать, и приходилось девчонке работать до 2-3 часов ночи без всяких сверхурочных. Говорит, руки начинало сводить судорогой, даже ножницы не могла держать. К тому же здание, в котором находилось ателье, было ветхое и очень холодное, Инна там простыла так, что пришлось перенести еще одну серьезную операцию. Почти год после этого лечилась.

После больницы, уволившись из ателье, встала на учет в центр занятости, где ей предложили выучиться на курсах бухгалтеров. Курсы она окончила, но сейчас, будучи хозяйкой своего ателье, все же предпочитает иметь в штате бухгалтера. Говорит, курсовой подготовки недостаточно, чтобы освоить всю бухгалтерскую грамоту – в этой профессии нужен диплом техникума и опыт. В тот же год, пока не определилась с работой, чтобы не бездельничать и не тратить время даром, дистанционно окончила курсы дизайнеров интерьера. Когда в ЦЗН предложили поучаствовать в программе самозанятости, согласилась. Подсчитала, что выделяемой субсидии в 58 800 рублей хватит и на приобретение оборудования, и на первоначальную аренду помещения. Бизнес-проект автоателье утвердили, субсидию выдали. С этого и началась предпринимательская деятельность Инны Макатровой.

Заказы пошли не сразу. Почти год понадобился на раскрутку. Первые годы машины своей еще не было, и Инна на такси ездила по чужим гаражам, снимала мерки для будущих чехлов, потом шила их у себя в мастерской. Самое сложное было снимать сиденья из салона, в этом ей помогал муж. Постепенно, по мере увеличения числа заказов, начало работать сарафанное радио. Однажды директор предприятия «Сыктывкаравтотранс» заказал тент на свою лодку. Оценив качество выполненной работы, сделал большой заказ на чехлы для автобусов. Вот уже семь лет чехлы, сшитые Инной Макатровой, «ездят» в столичных автобусах. Постепенно большие заказы на перетяжку мебели и тенты начали делать детские сады, частные клиники, поликлиники, кафе. Как-то в ателье приехал мужчина с вопросом, сможет ли Инна сшить тент на катер.

– Смогу, говорю, хотя ни разу не бралась и даже понятия не имела, из какого материала эти тенты делать, – рассказывает Инна. – Но все-таки конструкторское мышление и швейное мастерство делают свое. Всю необходимую информацию нашла в интернете и сшила. Этот мужчина до сих пор мой клиент. Да и многие первые мои заказчики по сей день со мной.

С тех пор на вопрос  заказчиков: «Вы это шьете?» – Инна всегда отвечает: «Мы все шьем», даже если никогда ранее этого не делала. Потому что уверена, что может справиться со всем. К тому же курсы дизайнеров интерьера тоже многое дали: теперь в ателье Инны Макатровой даже делают мягкую мебель – диваны, кресла. А начиналось все с идеи о перетяжке автосалонов. Узнав про автоателье из рекламных листков, люди звонили и спрашивали: «Вы мебель перетягиваете?» И хотя первоначально перетяжка мебели не входила в планы, Инна никому не отказывала. А когда однажды ее спросили: «А вы не могли бы нам сделать новый диван?» – она, как всегда, ответила: «Да легко!» И вместе со своими верными помощниками – работниками мастерской – сделала прекрасный большой угловой диван для гостиной.

Когда грянул очередной экономический кризис, настали тяжелые времена: ткани все подорожали, заказов почти не осталось, пришлось распустить всех сотрудников, а их на тот момент было уже пятеро. Инна осталась одна. Были месяцы, когда приходилось у родственников просить денег, чтобы заплатить за аренду помещения. Все чаще стали посещать мысли все бросить, отказаться от аренды. Думала о том, чтобы брать заказы на дом. В то же время Инна понимала, что, если кризис минует, на дому такие большие заказы уже не сделаешь – помещение не позволит. А восстанавливать все с нуля будет намного сложнее. Ведь незадолго до кризиса ее бизнес-проект выиграл еще один грант – от минэкономразвития. Эти деньги позволили взять в аренду новое большое помещение и закупить дополнительное оборудование. Если все это продать, никакие гранты ей уже больше не светят. А работать надо, надеяться, кроме себя, не на кого. Не жить же на инвалидную пенсию.

От неверных шагов удерживал еще один момент: с самого начала предпринимательской карьеры удача как будто все время улыбалась ей. Сначала один грант выделили, потом другой. Когда после учебы в бизнес-инкубаторе она писала свой бизнес-проект, многие предприниматели говорили ей: «Да бесполезно. Все равно ничего не дадут. Мы тоже писали, нам не дали». Но Инна все равно свой проект выдвинула на грант минэкономразвития. А в день ее рождения, 10 декабря, ей позвонили и сообщили, что она выиграла 300 тысяч рублей на реализацию проекта. Это был настоящий подарок судьбы. Уже потом она узнала, что ради ее проекта комиссия собиралась второй раз, потому что в первый раз ее имя не вошло в список победителей, но кто-то настоятельно рекомендовал обратить внимание именно на ее проект. Она так и не узнала, кто за нее ходатайствовал, и решила: «Сам Бог, наверное».

– Конечно, было все – и отчаяние, и упадок сил, – вспоминает Инна. – Но знакомые предприниматели очень меня поддерживали морально. Убеждали, что в бизнесе бывают такие времена. Надо, мол, пережить, если ты сейчас переживешь, в будущем тебе легче будет справляться с такими ситуациями.

Самое главное, что она вынесла из этого периода времени: нельзя опускать рук. Нужно обязательно что-то делать даже при отсутствии заказов. Она тогда активизировала работу с рекламой. Искала в соцсетях потенциальных заказчиков, скидывала им информацию о своем салоне. Сама ходила по городу, расклеивала и раздавала рекламные листовки. Весной, к началу охотничьего сезона, начали потихоньку подходить охотники и рыбаки с заказами. Постепенно люди привыкли к новым ценам и опять стали заказывать. Инна снова взяла на работу швею, начала подыскивать работника-мужчину для работ с мебелью.

– Очень благодарна сотрудникам сыктывкарского центра занятости, которые со мной всегда сотрудничают в плане поиска людей на свободные вакансии, – говорит Инна. – Конечно, проблема кадров все равно существует. Бывало, придет от центра занятости человек, а спустя день-два выясняется, что он если не наркоман, то алкоголик. Сейчас наконец нашла работников, которыми очень довольна.

Сегодня предприятие Инны Макатровой можно назвать стабильно устойчивым. Есть уже своя клиентская база, есть объемы работ. Есть планы на развитие: после первого удачного опыта с диваном предпринимательница решила поставить производство мягкой мебели на поток – для последующей продажи в магазины. На вопрос, что она считает самым сложным в работе предпринимателя, Инна, подумав, отвечает:

– Самое тяжелое даже не отсутствие работы, потому что это заставляет активизировать все внутренние ресурсы – начинаешь думать, искать варианты выхода. Намного сложнее испытание успешностью, потому что это расслабляет, а в любом деле расслабляться опасно, поэтому приходится вытаскивать себя из зоны комфорта.

Галина ГАЕВА

Фото «ВКонтакте»

 
По теме
Жители Усть-Вымского района добровольно сдали в Росгвардию предметы вооружения - ИА Комиинформ Фото Росгвардии Коми В отделение лицензионно-разрешительной работы по Усть-Вымскому и Княжпогостскому районам Управления Росгвардии по Республике Коми обратились двое местных жителей с заявлениями о добровольной сдаче
ИА Комиинформ
В Коми более 450 детей стали участниками республиканского конкурса рисунков "Охрана труда глазами детей" - ИА Комиинформ Фото Минтруда РК Итоги республиканского конкурса рисунков "Охрана труда глазами детей" подвели 26 марта на площадке Ресурсного молодежного центра, сообщает пресс-служба Минтруда РК.
ИА Комиинформ
Пенсионер из Сысольского района осужден за убийство младшего брата Дарья КИНЗИКЕЕВА Житель Сысольского района осужден за убийство брата Фото: Алексей БУЛАТОВ В Сысольском районе Коми осудили 61-летнего мужчину.
Комсомольская Правда
Terra incognita Коми края - Газета Республика Курвиметр, буссоль, теодолит, гониометр, планиметр и другие приборы с экзотическими названиями представлены на новой выставке в Национальном музее Коми.
Газета Республика
Оружие Победы привезли в Сыктывкар - Газета Республика В республике впервые открылась выставка из музея Михаила Калашникова Необычная выставка работает в Национальной галерее Коми.
Газета Республика