ИЗ-ЗА АНОНИМНОГО СООБЩЕНИЯ О ЗАМИНИРОВАНИИ НЕ ДОСТУПНА ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА «РОСТЕЛЕКОМА» В СЗФО

22 августа в 12:50 (мск) поступил анонимный звонок с сообщением о заминировании здания в Череповце, где расположена информационно-справочная служба северо-западного макрофилиала компании «Ростелеком». В настоящее время представители МЧС ведут проверку на территории здания, все сотрудники эвакуированы. Ориентировочное время завершения работ – 15:00 (мск). 

В связи с эвакуацией временно не доступна работа информационно-справочной службы по телефону 8 (800) 1000 800, однако служба технической поддержки продолжает работать, т.к. находится на другой площадке.

Абонентам, которым необходимо получить доступ к службе технической поддержки, следует набрать номер 8 (800) 1000 800, после запроса голосового сервиса IVR произнести слово «Техподдержка», затем абонент будет переадресован в автоматическом режиме на специалиста технической поддержки.

По вопросам начислений, тарифов и акций абонент может обратиться к специалистам «Ростелекома» в официальных региональных группах «ВКонтакте»: Санкт-Петербург и Ленинградская область:  https://vk.com/rostelecom.peterburg Архангельская область и НАО:  https://vk.com/rostelecom.arkhangelsk  Вологодская область:  https://vk.com/rostelecom.vologda  Калининградская область:  https://vk.com/rostelecom.kaliningrad  Республика Карелия:  https://vk.com/rostelecom.karelia  Республика Коми:  https://vk.com/rostelecom.komi Мурманская область:  https://vk.com/rostelecom.murmansk  Новгородская и Псковская области:  https://vk.com/rostelecom.novgorod_pskov

Также получить консультацию можно через форму обратной связи на сайте Компании или в Центрах продаж и обслуживания.

«Ростелеком» приносит извинения абонентам за временные неудобства и просит с пониманием отнестись к сложившейся ситуации

Ещё новости о событии:

22 августа в 12:50 (мск) поступил анонимный звонок с сообщением о заминировании здания в Череповце, где расположена информационно-справочная служба северо-западного макрофилиала компании «Ростелеком».
10:24 23.08.2017 Газета Республика - Сыктывкар
22 августа в 12:50 поступил анонимный звонок с сообщением о заминировании здания в Череповце, где расположена информационно-справочная служба северо-западного макрофилиала компании «Ростелеком».
16:50 22.08.2017 Bnkomi.Ru - Сыктывкар
Здание макрофилиала в Череповце проверяют оперативники, все сотрудники эвакуированы.
16:12 22.08.2017 KomiOnline.Ru - Сыктывкар
 
По теме
В Коми объявили фотомарафон в честь Дня беременных Дарья КИНЗИКЕЕВА В Коми открыли марафон беременных модниц Фото: Алексей БУЛАТОВ В Коми объявлен фотомарафон для беременных жительниц республики.
На прошедшем заседании санитарно-противоэпидемической комиссии Усть-Вымского района были рассмотрены четыре вопроса, актуальных для начальной стадии весны.
Газета Вперёд
"Культурный десант": оперная певица Ольга Сосновская встретилась с учениками Усть-Куломской школы - ИА Комиинформ Фото Минкультуры Коми В Усть-Куломской средней школе прошла встреча учеников 5 и 6 классов и педагогов с Заслуженной артисткой Российской Федерации, Народной артисткой Республики Коми,
ИА Комиинформ