Об организационных и административных мерах, направленных на улучшение качества работы с обращениями граждан в Управление Роспотребнадзора по Республике Коми

Об организационных и административных мерах, направленных на улучшение качества работы с обращениями граждан в Управление Роспотребнадзора по Республике Коми

В целях повышения качества и эффективности работы с обращениями граждан, поступающими в Управление Роспотребнадзора по Республике Коми по каждому обращению, в котором выражается несогласие с качеством рассмотрения первичного обращения, приказом по Управлению создается комиссия по проведению служебной проверки в отношении специалиста, ответственного за рассмотрение обращения. В течение 2016 г. в Управление поступило 9 письменных обращений граждан, неудовлетворенных качеством рассмотрения их обращений, по рассмотрению которых проведено 11 служебных проверок. По результатам проведенных служебных проверок четыре обращения признаны обоснованными, четыре должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
За 5 месяцев 2017 г. поступило 4 обращения граждан, не согласных с полученными ответами на первичные обращения. Проведено четыре служебных проверки, по результатам которых два должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности, по рассмотрению двух обращений не выявлено дисциплинарных проступков специалистов Управления.
Анализ проведенных служебных проверок в Управлении Роспотребнадзора по Республике Коми, в том числе поводом для проведения которых явились повторные обращения граждан, заслушивается на расширенном заседании коллегии Управления по итогам работы за отчетный год, по истечении каждого полугодия на производственном совещании руководителя Управления. Анализ жалоб на действия сотрудников ежегодно включается в план работы комиссии по служебному поведению государственных гражданских служащих и урегулированию конфликта интересов Управления Роспотребнадзора по Республике Коми
 

 
По теме
 
SHL_1519 - МЧС Республики Коми В далеком 1918 году, 23 июля, в Усть-Сысольске (ныне – Сыктывкар) начала свою деятельность уездная чрезвычайная комиссия, ставшая основой становления органов безопасности в Коми крае.
23.07.2018 МЧС Республики Коми
В момент совершения преступления мужчина был пьян. В Сысольском районном суде завершено слушание уголовного дела, возбужденного в отношении 36-летнего жителя поселка Щугрэм.
23.07.2018 ИА Невские Новости
Следственный отдел по Сыктывкару следственного управления СК России по Коми завершил расследование в отношении бывшего начальника отряда отдела по воспитательной работе с осужденными исправительной колонии №1.
16.07.2018 Газета Республика
В момент совершения преступления мужчина был пьян. В Сысольском районном суде завершено слушание уголовного дела, возбужденного в отношении 36-летнего жителя поселка Щугрэм.
23.07.2018 ИА Невские Новости
ampravda.ru Сотрудники следственного отдела по Усинску следственного управления СК России по Коми завершили расследование уголовного дела в отношении 41-летнего мужчины, обвиняемого в истязании несовершеннолетнего пасынка.
16.07.2018 Газета Республика
Впервые в рамках живописного пленэра «Молодые художники Северо-Запада» будут созданы совместные картины художников и жителей и гостей столицы - Министерство культуры Впервые в рамках живописного пленэра «Молодые художники Северо-Запада» будут созданы совместные картины художников и жителей и гостей столицы 25 июля состоится торжественное открытие пленэра в Национальной галерее рес
23.07.2018 Министерство культуры
16-17 июля в Койгородке случился потоп местного значения. Ливнями размыло дороги, тротуары, огороды и цветники местных жителей, особенно пострадали Центральная библиотека и краеведческий музей.
18.07.2018 Газета Республика
«У поэта нет возраста», – эту фразу народный поэт Коми Надежда Мирошниченко трактует по-своему: «Возраст есть, но не все его чувствуют, и я не чувствую».
18.07.2018 Газета Республика
Юные артисты из воскресной школы «Гефен» представили спектакль про войну Премьера спектакля «Спасти бабушку Иду» прошла в Сыктывкаре в минувший вторник.
18.07.2018 Газета Республика
2bec4841e196996915ea60b021f7a98b.jpg - Агентство по физкультуре и спорту Руководство и коллективы Министерства физической культуры и спорта Республики Коми и подведомственных учреждений поздравляют с юбилеем заслуженного мастера спорта СССР по лыжным гонкам,
23.07.2018 Агентство по физкультуре и спорту
17 июля на официальной странице ухтинского женского хоккейного клуба «Арктик-Университет» «ВКонтакте» появилась информация о том, что команда меняет название и переезжает в Санкт-Петербург.
20.07.2018 Газета Республика
На родине боевого искусства муай-тай – в Таиланде, где традиционно проводят сборы многие бойцы смешанного стиля, приезжая со всего мира, с 16 июня тренируется и сыктывкарский спортсмен Вадим Малыгин.
20.07.2018 Газета Республика
Фото Дмитрия Наапалкова 17 июля в Доме дружбы народов Республики Коми состоялось учредительное собрание по созданию региональной федерации национального вида спорта Коми – гонок на охотничьих лыжах.
18.07.2018 Газета Республика
В момент совершения преступления мужчина был пьян. В Сысольском районном суде завершено слушание уголовного дела, возбужденного в отношении 36-летнего жителя поселка Щугрэм.
23.07.2018 ИА Невские Новости
   23.07.2018 года в ООО «ОРТСТОМ» (г. Печора) начинается внеплановая документарная проверка по обращению работника по вопросам оплаты труда Срок проведения проверок до 14.08.2018 года.
23.07.2018 Госинспекция труда
 Приглашенные руководители жилищных управляющих компаний, ресурсоснабжающих и ресурсогенерирующих предприятий отчитались заместителю руководителя администрации Ирине Зиберт о ходе выполнения запланированных и дополнитель
21.07.2018 Администрация г.Воркута
В Коми УФАС России поступило заявление АО «Коми энергосбытовая компания» на недобросовестную конкуренцию со стороны ООО «ЭлектроСервис», зарегистрированного в г. Брянск.
21.07.2018 Vorkuta-Online.Ru