Жители республики активно решают свои коммунальные проблемы при помощи сайта "Коми ЖКХ"

Проект "Комиинформа" - сайт "Коми ЖКХ" - успешно развивается. Жители столицы Коми, Усинска, Печоры и Ухты активно осваивают его, задают вопросы своей управляющей компании, получают ответы, и, в конечном итоге, решают свои коммунальные проблемы.

Самыми оперативными в плане реагирования на сообщения жильцов являются три сыктывкарские компании - ЭМУП "Жилкомхоз", ООО "ЖУК" и УК "УРЭК".

Так, житель дома №8 по ул.Молодежной в Эжвинском районе обратился на сайт с просьбой прочистить канализацию в стояке. Проблема была решена в кратчайшие сроки - коммунальщики провели чистку канализации на кухне, в санузле и техподвале, о чем составлен акт выполненных работ.

Жительница дома №11 по ул. Борисова спросила свою управляющую компанию об установке межэтажной двери. "Пока никаких продвижений, хотя прошел уже целый месяц со дня оставления заявки. В какие сроки дверь будет установлена?", - спрашивает она.

В этот же день женщина получила ответ, что дверь изготовлена, покрашена и в течении недели будет установлена. Через шесть дней новая дверь действительно появилась.

Жители Эжвинского района также спрашивают свой "Жилкомхоз" о качестве уборки в подъездах, надписях на стенах, разбитые окна, при этом они в качестве "доказательств" выкладывают фотографии.

ООО "ЖУК", присоединившееся к проекту "Коми ЖКХ" относительно недавно, уже получило больше сорока сообщений. Специалисты управляющей компании стараются реагировать на жалобы и, по возможности, устранять проблему в кратчайшие сроки.

Так, 31 октября на сайт поступила жалоба о том, что подвал дома №59 по ул.Коммунистической затапливается фекалиями. Жительница дома отметила, что проблема носит регулярный характер и попросила принять меры.

Уже 1 ноября женщина получила ответ , что канализация в подвале прочищена, а сам подвал обработан.

Кстати, по наблюдениям "Комиинформа", сыктывкарцы не только оставляют жалобы на сайте, но и благодарности за оперативное решение проблемы.

Между тем, как отметил координатор проекта "Коми ЖКХ", далеко не все проблемы решаются. Есть примеры, когда УК объективно не может оказать содействие. К примеру, вопрос, касающийся благоустройства придомовой территории не может быть решен, потому что такие работы не предусмотрены перечнем работ по конкретному дому. Тем не менее, компания информирует жительницу дома, какие шаги необходимо предпринять , чтобы исправить ситуацию.

"Кроме того, если человек уже писал во все надзорные органы и ничего не помогло, то не стоит ожидать, что поможет сайт. Однако другие бытовые вопросы, которых бывает немало, и по которым люди не могут дозвониться в УК, зачастую неплохо решаются. Кстати, статус "решено" может поставить только жилец. Если он стоит без комментариев, значит жильца все устроило", - подчеркнул собеседник агентства.

Сегодня с сайтом "Коми ЖКХ" сотрудничают:

ЭМУП "Жилкомхоз"

ООО "ЖУК"

УК УРЭК

ООО УК "ЖилВест"

ООО УК "ЖилКомВест"

ООО УК "Универсал"

ООО "УК "Дом"

ОО "Сервис"

ООО "Респект Дом"

ТСЖ "Комсомолец"

ООО УК "ЖилСервис"

*** Сайт "Коми ЖКХ" предназначен для взаимодействия между управляющей компанией и жильцом. В "Жалобной книге" на сайте люди могут оставлять свое мнение о качестве предоставляемых коммунальных услуг. На сайте будет размещаться и другая информация о деятельности УК (ТСЖ, ЖСК), в том числе различные объявления, фотографии и договоры в формате электронных документов для скачивания.

Комиинформ

Ещё новости о событии:

Проект "Комиинформа" — сайт "Коми ЖКХ" — успешно развивается. Жители столицы Коми, Усинска, Печоры и Ухты активно осваивают его, задают вопросы своей управляющей компании, получают ответы, и, в конечном итоге,
16:00 19.11.2013 Komi.In - Сыктывкар
Проект "Комиинформа" - сайт "Коми ЖКХ" - успешно развивается. Жители столицы Коми, Усинска, Печоры и Ухты активно осваивают его, задают вопросы своей управляющей компании, получают ответы, и, в конечном итоге,
15:59 19.11.2013 ИА Комиинформ - Сыктывкар
 
По теме
 День нутрициолога — это новый праздник, он отмечается 28 марта Профессия нутрициолога становится все более популярной, и праздник призван разъяснить ее особенности и задачи.
Роспотребнадзор
Центр обеспечения деятельности Министерства здравоохранения Республики Коми - Syktyvkar.1istochnik.Ru Руководитель Минздрава Коми проинспектировал работу здравоохранения в этом муниципальном образовании Центр обеспечения деятельности Министерства здравоохранения Республики Коми Федеральное государственное бюджетное образ
Syktyvkar.1istochnik.Ru
"От всей души выражаем благодарность врачу хирургического отделения Водолазкому Сергею Александровичу,за профессионализм,сердечную теплоту,доброжелательное отношение к своим пациентам.
Детская клиническая больница
Terra incognita Коми края - Газета Республика Курвиметр, буссоль, теодолит, гониометр, планиметр и другие приборы с экзотическими названиями представлены на новой выставке в Национальном музее Коми.
Газета Республика
Оружие Победы привезли в Сыктывкар - Газета Республика В республике впервые открылась выставка из музея Михаила Калашникова Необычная выставка работает в Национальной галерее Коми.
Газета Республика
«На крыльях весны»: артисты Театра оперы и балета Республики Коми выступили перед осужденными исправительной колонии № 49 - УФСИН России В марте осужденным исправительной колонии № 49 в г.Печоре представилась возможность приветствовать в стенах учреждения артистов Академического театра оперы и балета Республики Коми.
УФСИН России