Суд вынес решение о взыскании с ООО «М.видео Менеджмент» в пользу потребителя денежных средств за товар ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа

Суд вынес решение о взыскании  с ООО «М.видео Менеджмент» в пользу потребителя денежных средств за товар ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа

Сыктывкарским городским судом Республики Коми удовлетворены требования потребителя и вынесено решение о взыскании с ООО «М.видео Менеджмент» денежных средств за товар ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Судом установлено, что в процессе эксплуатации приобретенный потребителем смартфон перестал воспринимать зарядное устройство, не реагировал на кнопку включения, в связи с чем был сдан для проведения проверки качества продавцу.

Потребитель обратился к продавцу с требованием проведения гарантийного ремонта, в котором было отказано, поскольку продавцом   было выявлено попадание токопроводящей жидкости.

В связи с неудовлетворением требования потребитель обратился в суд с иском к ООО «М.видео Менеджмент».

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Существенным недостатком товара (работы, услуги) в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I«О защите прав потребителей» понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

По делу была назначена судебная техническая экспертиза товара, в результате которой выявлен, дефект, являющийся устранимым, в связи с чем продавцом мог быть проведен гарантийный ремонт. Вместе с тем, дефект не мог быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, то есть являлся существенным.

Решение суда вступило в законную силу.

 
По теме
Разъяснение о правомерности навязывания услуг по установке приборов контроля за газом В связи с поступающими обращениями граждан на навязывание услуг по установке приборов контроля утечки газа (газоанализаторов,
27.12.2017
 
5F_HyzyxRD0 - МЧС Республики Коми Сотрудниками отделения надзорной деятельности и профилактической работы Троицко-Печорского района в рамках реализации профилактических мероприятий в пожароопасный период 2018 года и в целях соблюдения требований пожарной
20.05.2018 МЧС Республики Коми
В дежурную часть ОМВД России по Сосногорскому району обратился местный житель, 1975 года рождения, который пострадал от деятельности компании, занимающейся оборотом криптовалюты на международном фондовом рынке.
20.05.2018 МВД Республики Коми
В отдел полиции Эжвинского района Сыктывкара поступило заявление местной жительницы, 1977 года рождения, которая стала жертвой дистанционных аферистов.
20.05.2018 МВД Республики Коми
1-iyunya.jpg - Агентство по физкультуре и спорту 1 июня 2018 года в концертном зале гимназии искусств состоится благотворительное театрализованное представление "По следам бременских музыкантов", приуроченное Международному дню защиты детей.
20.05.2018 Агентство по физкультуре и спорту
В Сыктывкаре раскрыли тайну «Планеты творчества» - Твоя Параллель Праздник успехов учащихся дополнительного образования состоялся 18 мая во Дворце творчества детей и учащейся молодёжи города Сыктывкара с фантастическим названием «Тайна планеты творчества»,
20.05.2018 Твоя Параллель
Студентка четвертого курса колледжа искусств Полина Шмелева победила в одном из самых сложных и престижных конкурсов в Московской государственной консерватории имени Чайковского на XII Всероссийском конкурсе по теории,
18.05.2018 Газета Республика
Сотрудники «РН – Северная нефть» приняли активное участие в мероприятиях ко Дню Победы По традиции коллектив «РН – Северная нефть» одним из первых присоединился к республиканскому благотворительному марафону «Мы – нас
16.05.2018 Газета Республика
Чемпионат СЗФО по боксу определил лучших - Администрация г.Ухта 19 мая в спорткомплексе «Буревестник» состоялся финал III Чемпионата СЗФО России по боксу в рамках Всероссийского турнира памяти Мастера спорта международного класса Эдуарда Захарова.
20.05.2018 Администрация г.Ухта
Серебряным и бронзовым призером Юношеского чемпионата Европы по интеллектуальным играм стала сыктывкарская команда Коми республиканского лицея при СГУ имени Питирима Сорокина «Ультиматим».
19.05.2018 Газета Республика
В столице Коми 12 мая на базе культурно-спортивного центра «Ренова» и детского технопарка «Кванториум» состоялся республиканский этап Всероссийской робототехнической олимпиады.
14.05.2018 Газета Республика
Сегодня, 20 мая, 16 представителей Республики Коми отправились на образовательный форум Северо-Западного федерального округа «Ладога -2018»,
20.05.2018 Министерство образования
Талант студентов из Республики Коми оценили на фестивале «Российская студенческая весна»: четыре представителя региона заняли призовые места.
20.05.2018 Министерство образования
В дежурную часть ОМВД России по Сосногорскому району обратился местный житель, 1975 года рождения, который пострадал от деятельности компании, занимающейся оборотом криптовалюты на международном фондовом рынке.
20.05.2018 МВД Республики Коми