О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2018 год

О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2018 год

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) и в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» .
Также, как и в 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции, когда в качестве девиза был предложен слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета. За первое полугодие 2017 года объем онлайн-трансакций физлиц вырос на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составил 1 трлн. рублей. По итогам 2017 года он по прогнозам мог дойти до 2,2 трлн. рублей — что будет абсолютным рекордом (данные рейтингового агентства «Эксперт РА»- RAEX).
Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров. По экспертным оценкам Ассоциации компаний Интернет - торговли (АКИТ) в 2016 году в России 56 млн. человек (46,6%) пользовались Интернетом с мобильных устройств, объем рынка Интернет – торговли в первом полугодии 2017 года составил 498 млрд. рублей, а всего за весь год прогназируемо должен был составить 1150 млрд. рублей, что в два раза превышает объем Интернет – продаж 2013 года (544 млрд. рублей).
В этой связи является закономерным то, что в Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во исполнение поручения Президента России по итогам заседания президиума Государственного совета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.
При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет – ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.
Доверие и безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики.
 

 
По теме
О консультировании потребителей в Эжвинском филиале Общественной приемной Главы РК 26 января 2018 года в Эжвинском филиале Республиканской Общественной приемной Главы Республики Коми,
25.01.2018
О работе «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» за декабрь 2017 г тема обращения Количество обращений результат обращения Защита прав потребителей о продаже некачественных  товаров, расторжении договора  купли-продажи,
15.01.2018
О работе «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» за ноябрь 2017 г тема обращения Количество обращений результат обращения Защита прав потребителей о продаже некачественных    товаров, расторжении договора  купли-продажи,
11.01.2018
 
На концерт гитарной поэзии гимназии им.А.С.Пушкина съехались музыканты и поэты региона - Министерство образования   В концертном зале «Сыктывкар» состоялся фестивальный концерт «Костры собирают друзей», организованный при поддержке гимназии им.А.С.Пушкина г.Сыктывкара.
24.09.2018
За жестокое преступление против супруги к длительному лишению свободы осужден житель Сыктывдинского района - Прокуратура Республики Коми Сегодня, 24 сентября 2018 года, Верховный суд Республики Коми вынес приговор по уголовному делу в отношении 32-летнего жителя Сыктывдинского района.
24.09.2018 Прокуратура Республики Коми
В дежурную часть ОМВД России по г.Воркуте поступило сообщение о краже. Владелец летнего кафе рассказал, что неизвестные лица ночью проникли внутрь торговой палатки и похитили пиво и шашлыки.
24.09.2018 МВД Республики Коми
«Заслуженный артист ГУЛАГа» - Министерство культуры «Заслуженный артист ГУЛАГа» 24 сентября 2018 года в Серебряном зале Центра культурных инициатив «Югор» пройдёт предпремьерный показ документального фильма «Заслуженный артист ГУЛАГа».
24.09.2018 Министерство культуры
Выставка, приуроченная к 75-летию Воркутинского драматического театра, будет работать в Москве с 15 января по 5 февраля 2019 года - Министерство культуры Выставка, приуроченная к 75-летию Воркутинского драматического театра, будет работать в Москве с 15 января по 5 февраля 2019 года Экспозиция разместится в Государственном центральном театральном музее имени А. А. Бахрушина.
24.09.2018 Министерство культуры
Преобразившимися залом и сценой, новыми премьерами и проектами, выступлениями гастрольных коллективов, а также новыми артистами хора, балета и оркестра намерена встречать зрителей в этом году Коми республиканская филармония.
21.09.2018 Газета Республика
Людмила Кабанцева. Выйдя на пенсию, сыктывкарки Людмила Кабанцева и Татьяна Пакшина, вместо того чтобы выпасть из социума, впасть в депрессию или вести затворнический образ жизни, нашли себя в новом качестве,
21.09.2018 Газета Республика
Еще два балета, прошедших в рамках фестиваля балетного искусства финно-угорских народов «Зарни джыджъяс» («Золотые ласточки»), смогли оценить зрители Государственного театра оперы и балета Коми.
17.09.2018 Газета Республика
Valeriya-Bespalikova-1.jpg - Агентство по физкультуре и спорту БНК продолжает цикл публикаций «Мы из Коми» о людях, которые родились и жили в республике, но продолжили свой профессиональный и творческий путь за пределами региона.
24.09.2018 Агентство по физкультуре и спорту
IMG_1580 - МЧС Республики Коми На спортивной базе «Динамо» в столице республики состоялось  открытое Первенство ФГКУ «1 отряд ФПС по Республике Коми» по легкоатлетическому кроссу, посвящённое Году культуры безопасности.
24.09.2018 МЧС Республики Коми
Александр Большунов, Илья Порошкин и Александр Гребенько. 24 сентября в Малиновке Архангельской области завершаются спортивно-тренировочные мероприятия лыжников сборной России из группы Егора Сорина.
21.09.2018 Газета Республика
Сыктывкарский хоккейный клуб «Строитель» успешно провел первый этап Кубка России, заняв второе место в своей группе.
21.09.2018 Газета Республика
2.jpg - Агентство по физкультуре и спорту Студенты Сыктывкарского государственного университета имени Питирима Сорокина включились в борьбу за участие во Всероссийском фестивале «Готов к труду и обороне».
24.09.2018 Агентство по физкультуре и спорту
В дежурную часть ОМВД России по г.Воркуте поступило сообщение о краже. Владелец летнего кафе рассказал, что неизвестные лица ночью проникли внутрь торговой палатки и похитили пиво и шашлыки.
24.09.2018 МВД Республики Коми