Новости города БезФормата.Ru
Сыктывкар
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДОКЛАД «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ в 2016 ГОДУ»

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДОКЛАД «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ в 2016 ГОДУ»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 4
Глава 1 Федеральный государственный надзор в сфере защиты прав потребителей 5-43
1.1 Общие результаты проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами) требований, установленных международными договорами Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей 5-17
1.2. Общие результаты проверок соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей и окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей 17-25
1.3. Деятельность по рассмотрению обращений и заявлений потребителей 25-29
1.4. Применение мер пресечения нарушений обязательных требований, прекращения нарушений прав потребителей, устранения выявленных нарушений обязательных требований, а также привлечения к ответственности лиц, совершивших такие нарушения 30-36
1.5. Применение мер судебной защиты в области защиты прав потребителей 36-44
Глава 2 Результаты федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка товаров и услуг 45-93
2.1 Розничная торговля 45-49
2.1.1 Розничная продажа табака и табачных изделий 49-50
2.1.2 Розничная продажа алкогольной продукции 51-57
2.2 Выполнение работ и оказание услуг населению 57-93
2.2.1 Финансовые услуги 57-68
2.2.2 Медицинские услуги 63-68
2.2.3 Жилищно-коммунальные услуги 68-76
2.2.4 Услуги по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом 76-78
2.2.5 Образовательные услуги 78-84
2.2.6 Услуги связи 84-87
2.2.7 Услуги общественного питания 87-93
Глава 3 Деятельность Управления Роспотребнадзора по Республике Коми по информированию и просвещению населения 94-97
Глава 4 Организация региональной системы защиты прав потребителей 97-98
4.1 Деятельность органов местного самоуправления в области защиты прав потребителей 99-109
4.2 Деятельность общественных организаций защиты прав потребителей 110-112
Заключение 113-115

ВВЕДЕНИЕ

Региональный доклад «О защите прав потребителей в Республике Коми» подготовлен Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 05.04.2012г. № 283 «О государственном докладе о защите прав потребителей в Российской Федерации», п.п.7 п.2 ст.40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Доклад «О защите прав потребителей в Республике Коми» направлен на оценку ситуации по защите прав потребителей в регионе, содержит актуальные проблемы населения в анализируемом периоде, а также о деятельности органов по обеспечению прав граждан в рассматриваемой сфере. Доклад также содержит информацию о результатах соответствующей деятельности, осуществляемой в пределах компетенции федеральными органами исполнительной власти Республики Коми, исполнительными органами государственной власти, органами местного самоуправления в Республике Коми, общественными организациями, о проводимых ими мероприятиях, с точки зрения их роли и степени участия в обеспечении защиты прав потребителей.
В Региональном докладе в сопоставлении с соответствующими данными предшествующих периодов приводятся подробные сведения о результатах федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, осуществляемого Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми за отчетный год, в том числе применительно к отдельным сферам потребительских правоотношений, сведения о примененных мерах ограничительного, предупредительного и профилактического характера, которые направлены на недопущение и (или) пресечение нарушений обязательных требований со стороны юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также на повышение потребительской грамотности самих граждан.
Доклад является официальным документом, содержащим объективную, систематизированную аналитическую информацию и служит основой для определения приоритетных направлений деятельности всех органов, входящих в национальную систему защиты прав потребителей Республики Коми, разработки необходимых мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей.

Руководитель Управления Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и
и благополучия человека по Республике Коми Л.И. Глушкова
Скачать доклад в формате word

  Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в связи с многочисленными жалобами потребителей в октябре 2016 года была проведена проверка магазин «Светофор»- Сыктывкар,
11.06.2017 ПРАВоКОМи.рф
От навязанной страховки можно отказаться - ИА КомиинформФото: kasko-kupit-v-spb.ru Ровно год прошел с момента введения Банком России нового на страховом рынке понятия "Период охлаждения".
10.06.2017 ИА Комиинформ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми ПРИКАЗ 05
08.06.2017 Роспотребнадзор
Члены Общественного совета при УФССП России по Республике Коми  и при Управлении Росреестра по Республике Коми провели совместное заседание - УФССП18 сентября в УФССП России по Республике Коми состоялось совместное заседание Общественных советов,
21.09.2017 УФССП
Сосногорской транспортной прокуратурой в вагонном ремонтном депо Сосногорск (структурное подразделение АО «Вагонная ремонтная компания – 3») проведена проверка соблюдения законодательства, в ходе которой установлено,
21.09.2017 Сосногорская транспортная прокуратура
Прокуратура г. Сосногорска по поручению прокуратуры Республики Коми провела проверку по обращению руководителя администрации муниципального района «Сосногорский» Виктора Шомесова по вопросу его незаконного увольнения.
21.09.2017 Прокуратура Республики Коми
Сотрудниками отдела экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД России по городу Сыктывкару в ходе осуществления комплекса оперативных мероприятий в рамках сопровождения уголовного дела,
21.09.2017 МВД Республики Коми
Собранные следственными органами Следственного комитета РФ по Республике Коми доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 33-летнему жителю Самарской области.
21.09.2017 Следственный комитет
Особенности трудного возраста - Газета Республика
Особенности трудного возраста
В Общественной приемной главы Коми обсудили проблемы молодежной преступности Подростки в возрасте от 14 до 18 лет являются одной из самых сложных категорий среди несовершеннолетних.
Газета Республика
Житель Воркуты, уснув в подъезде у своей квартиры, лишился барсетки с деньгами и телефоном - Интернет-газета Коми
Житель Воркуты, уснув в подъезде у своей квартиры, лишился барсетки с деньгами и телефоном
В дежурную часть ОМВД России по г. Воркуте обратился 37-летний мужчина с заявлением о краже имущества.
Интернет-газета Коми
Информация для владельцев гражданского огнестрельного оружия! Изменения в размере оплаты госпошлины! - Интернет-газета Коми
Информация для владельцев гражданского огнестрельного оружия! Изменения в размере оплаты госпошлины!
Отделение лицензионно-разрешительной работы (по г. Воркуте) Управления Росгвардии по Республике Коми обращается к гражданам-владельцам гражданского огнестрельного оружия и сообщает,
Интернет-газета Коми
В Коми неопытный водитель сбил бабушку и от испуга улетел в кювет (фото) - proGorod11.RuОн получил права совсем недавно 21 сентября в Коми водитель иномарки совершил наезд на пешехода .
21.09.2017 proGorod11.Ru
В Сосногорке женщина попала под колеса ГАЗа - ИА КомиинформФото УГИБДД МВД по Коми В Сосногорке женщина попала под колеса ГАЗа. Дорожный инцидент произошел сегодня, в 9.20, сообщили "Комиинформу" в Госавтоинспекции региона.
21.09.2017 ИА Комиинформ
Собранные следственными органами Следственного комитета РФ по Республике Коми доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 38-летней жительнице г.Воркуты.
20.09.2017 Следственный комитет
По пьяной лавочке
В Усть-Куломском районе деревенские мужики, будучи навеселе, «не смогли» пройти мимо витрины магазина и влезли в помещение, утащив спиртное и закуску на 20 тысяч рублей.
Газета Трибуна
В Ухтинском районе лже-полицейский обманул 90-летнюю старушку - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухтинском районе лже-полицейский обманул 90-летнюю старушку
В полицию Ухты обратилась жительница поселка Ярега. Женщина, 1977 года рождения, сообщила, что у ее пожилой соседки незнакомцы обманом похитили 17500 рублей.
Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинцы предлагают открыть на Яреге стелу погибшим шахтерам - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинцы предлагают открыть на Яреге стелу погибшим шахтерам
14 сентября при производстве работ на шахте №1 Нефтешахтного управления «Яреганефть» произошло обрушение породы.
Ухтинский еженедельник НЭП
PSV_3839-kopiya.jpg - Bnkomi.RuКонцертом русско-норвежского коллектива The Tribute Jazz & Blues Collective открылся сегодня международный фестиваль UrBand Camp-2017 (UBC) в Сыктывкаре.
22.09.2017 Bnkomi.Ru
BOB_6401-kopiya.jpg - Bnkomi.RuСовместная художественная выставка Коми и Удмуртии «АС & АРТЭ. Архаика и этнофутуризм» открылась сегодня в Национальном музее республики.
21.09.2017 Bnkomi.Ru
Юные артисты из Коми выступят на «Салюте талантов» - Газета РеспубликаВоспитанники Национальной студии Коми республиканской филармонии выступят в суперфинале международного проекта «Салют талантов.
20.09.2017 Газета Республика
Играем «Чайку» - Газета Республика
Играем «Чайку»
Новый театральный сезон – от комедии до драмы 22 сентября Академический театр драмы имени Виктора Савина открывает 88-й театральный сезон премьерой комедии А.П.Чехова «Чайка».
Газета Республика
Формуляры остались в прошлом - Газета Республика
Формуляры остались в прошлом
Уникальная станция самообслуживания появилась в Юношеской библиотеке республики.
Газета Республика
Ухтинский театр «Фрески» (УГТУ) представит новый спектакль - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинский театр «Фрески» (УГТУ) представит новый спектакль
Премьерой откроет творческий сезон театр-студия «Фрески» (УГТУ). «Незнакомку 32» по пьесе современного писателя Владимира Зайкина, впервые представят 30 сентября.
Ухтинский еженедельник НЭП
В Воркуте водитель-новичок сбил пожилую женщину - ИА КомиинформФото ГИБДД Сегодня в Воркуте под колеса иномарки угодила пожилая женщина.
21.09.2017 ИА Комиинформ
Мотоциклист, на днях "вылетевший в кювет" под Малой Перой, сочинил историю про аварию - ИА КомиинформФото ГИБДД Мотоциклист, на днях "вылетевший в кювет" под Малой Перой, сочинил историю про аварию.
21.09.2017 ИА Комиинформ
Легендарный тренер — ровесник «Строителя» - Газета Трибуна
Легендарный тренер — ровесник «Строителя»
В начале октября в Сыктывкаре состоится грандиозное шоу — любители хоккея будут отмечать 70-летний юбилей команды «Строитель».
Газета Трибуна
Ухтинский "Арктик-Университет" уступил в стартовом матче Женской хоккейной лиги - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинский "Арктик-Университет" уступил в стартовом матче Женской хоккейной лиги
Ухтинский женский хоккейный клуб «Арктик-Университет» с поражения стартовал в Женской хоккейной лиге России.
Ухтинский еженедельник НЭП
Серебро сильного духом - Газета Республика
Серебро сильного духом
Даниил Коблов из нефтяной столицы Коми стал серебряным призером первенства России по плаванию среди спортсменов с поражением опорно-двигательного аппарата.
Газета Республика
Прокуратура г. Сосногорска по поручению прокуратуры Республики Коми провела проверку по обращению руководителя администрации муниципального района «Сосногорский» Виктора Шомесова по вопросу его незаконного увольнения.
21.09.2017 Прокуратура Республики Коми
Уважаемые коллеги!   От имени  Министерства здравоохранения Республики Коми и от себя лично поздравляю Вас с 65-летием учреждения!
21.09.2017 Министерство здравоохранения
p1030105 site - Администрация г.СыктывкарВ рамках прямой линии, которая прошла сегодня в Общественной приемной Главы Республики Коми, на звонки горожан и вопросы СМИ ответили начальник управления транспорта Министерства промышленности, природных ресурсов,
21.09.2017 Администрация г.Сыктывкар
Ситуацию с отложенными рецептами обсудили в Госсовете Коми - ИА КомиинформФото Антона Пархачева Прокурор Коми Сергей Бажутов не согласился с данными по количеству отложенных рецептов,
21.09.2017 ИА Комиинформ
Детский ясли-сад на 120 мест в селе Усть-Цильма будет достроен к концу октября - Администрация Республики КомиОб этом Главе Республики Коми Сергею Гапликову сообщил вице-президент ПАО «ЛУКОЙЛ», генеральный директор ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» и депутат Государственного Совета Республики Коми Александр Лейфрид.
21.09.2017 Администрация Республики Коми