О работе «Горячей линии» за апрель 2018 г.

О работе «Горячей линии» за апрель 2018 г.

тема обращения

количество

обращений

результат обращения

Защита прав потребителей

о продаже некачественных     

товаров, расторжении договора  купли-продажи, о выполнении            работы с недостатками, о нарушении сроков выполнения работы,      о  порядке обмена товара,

  о порядке и сроках ремонта    товара,    проведении экспертизы товара

12

 

даны разъяснения  прав  потребителя согласно статей Закона РФ   «О защите прав потребителей», предложено    обратиться к продавцу  с письменной претензией (оказана помощь в оформлении претензии)

банковская деятельности

5

даны разъяснения  прав  потребителя согласно статей Закона РФ  «О защите прав потребителей», юридические консультации

по услугам связи

1

о неправомерном  взимании      платы  за жилищно-коммунальные услуги, э/энергию;  о  нарушении прав потребителя при оказании услуги, об оказании некачественной услуги 

1

даны разъяснения  прав  потребителя согласно статей Закона РФ   «О защите прав потребителей», Жилищного кодекса  и др. действующих  нормативных документов; предложено письменно обратиться  к Управляющей компании (ТСЖ) 

Прочие

3

 

 

Всего  обращений за март

22

 

Председатель тарифного комитета Коми Анна Тюрнина сообщила, что с 2024 года в Коми введена дифференциация тарифов на электрическую энергию для населения по трем диапазонам в зависимости от объемов потребления.
Газета Трибуна
 День нутрициолога — это новый праздник, он отмечается 28 марта Профессия нутрициолога становится все более популярной, и праздник призван разъяснить ее особенности и задачи.
Роспотребнадзор
Центр обеспечения деятельности Министерства здравоохранения Республики Коми - Syktyvkar.1istochnik.Ru Руководитель Минздрава Коми проинспектировал работу здравоохранения в этом муниципальном образовании Центр обеспечения деятельности Министерства здравоохранения Республики Коми Федеральное государственное бюджетное образ
Syktyvkar.1istochnik.Ru
Terra incognita Коми края - Газета Республика Курвиметр, буссоль, теодолит, гониометр, планиметр и другие приборы с экзотическими названиями представлены на новой выставке в Национальном музее Коми.
Газета Республика
Оружие Победы привезли в Сыктывкар - Газета Республика В республике впервые открылась выставка из музея Михаила Калашникова Необычная выставка работает в Национальной галерее Коми.
Газета Республика