Новости города БезФормата.Ru
Сыктывкар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Сыктывкарка наказала торговую сеть "М.Видео" за некачественный телевизор

Сыктывкарка наказала торговую сеть "М.Видео" за некачественный телевизор - ИА Комиинформ
Фото: komiinform.ru
Фото из архива ИА "Комиинформ"

Жительница Коми выиграла в суде гражданский процесс против российской торговой сети по продаже бытовой техники и электроники "М.Видео".

Покупательница телевизора наказала компанию на 181 тысячу 381 рубль, сообщил "Комиинформу" представитель обиженного потребителя в суде Ирина Логутова.

Женщина приобрела телевизор Sony стоимостью 29,9 тыс. рублей с гарантийным сроком в год 20 октября 2015 года в магазине "М.видео", расположенном на улице Сысольское шоссе, 11. В период гарантии в телевизоре неоднократно проявлялись дефекты, проводился ремонт. А 27 июня 2016 года телевизор вышел из строя окончательно.

Владелица обратилась в магазин к продавцу с письменной претензией на качество товара и попросила вернуть деньги или же заменить на более качественный телевизор. "Претензию приняли, но с ответом не торопились, устно предупреждали, что бесполезно даже судиться, так как закон на их стороне, - рассказал истец. - Телевизор оставили в магазине. Женщина попросила дать письменный ответ".

Ответ прислали по почте 20 июля 2016 года, он содержал отказ: "В вашем случае недостаток возник по истечении 15 дней, поэтому в настоящий момент его нельзя обменять или вернуть".

Однако, согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатков в гарантийном товаре продавец обязан принять товар у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Продавец отвечает за недостатки гарантийного товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил пользования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денег продавец обязан вернуть деньги в течение десяти дней.

Сыктывкарка заявила в суде, что продавец, отказавшись заменить телевизор, не только нарушил ее право как потребителя на получение товара надлежащего качества, но и заставил тратить много сил и времени на переговоры, от чего потребитель испытал сильные нервные стрессы и унижение.

Женщина попросила суд расторгнуть договор купли-продажи телевизора, взыскать с ООО "М.Видео Менеджмент" в ее пользу убытки в сумме 29970 рублей (цена товара ненадлежащего качества, поставленного по договору купли-продажи), взыскать неустойку (пеню) в сумме 88411 руб.50 коп. на день подачи иска и моральный вред.

Суд удовлетворил требования и взыскал с "М. Видео Менеджмент" стоимость телевизора (29970) и, кроме того, неустойку в размере 88 411 рублей, штраф в 60 тысяч и компенсацию морального вреда - еще три тысячи.

Таким образом, фирму наказали на 181 тысячу 381 рубль за нарушение закона о защите прав потребителя. Кроме того, сыктывкарка наказала и несговорчивых питерских адвокатов, которые отказались от мирового соглашения.

Юлия Николаева

О работе  «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»    за   июль  2017 г тема обращения количество обращений результат обращения Защита прав потребителей   о продаже некачественных  товаров, расторжении договора  купли-продажи,
03.08.2017 Роспотребнадзор
Вниманию потребителей: о дорогостоящей косметике и косметических услугах,
02.08.2017 Роспотребнадзор
  Решением Сыктывкарского городского суда от 03.03.2017 частично удовлетворены требования потребителя о взыскании неустойки и штрафа с ИП Мосякина С.М.
20.07.2017 ПРАВоКОМи.рф
Ухтинца будут судить за гибель кота в стиральной машине - ИА Комиинформфото из архива ИА "Комиинформ" В Ухте перед судом предстанет мужчина, который из-за обиды на свою знакомую постирал в машинке ее кота.
13.12.2017 ИА Комиинформ
В Коми под колесами фуры погиб человек - ИА КомиинформФото УГИБДД МВД по Коми В Сысольском районе Коми под колесами фуры погиб пешеход.
14.12.2017 ИА Комиинформ
В дежурную часть ОМВД России по Княжпогостскому району поступило обращение от местной жительницы, 1966 года рождения, с просьбой привлечь к уголовной ответственности незнакомца, который обманом похитил у нее 8000 рублей.
15.12.2017 МВД Республики Коми
«Дело Гайзера» будет рассматривать «тройка» - Газета Республика
«Дело Гайзера» будет рассматривать «тройка»
В понедельник в Замоскворецком районном суде Москвы начались предварительные слушания по «делу Гайзера».
Газета Республика
Доверчивый пенсионер (Криминал от 15 декабря)
В Ухте мошенник взял деньги за установку газового счетчика, но работу не сделал.
Газета Трибуна
В Ухте Меrсеdеs Веnz столкнулся сразу с двумя иномарками - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте Меrсеdеs Веnz столкнулся сразу с двумя иномарками
В Ухте вчера вечером, 12 декабря, столкнулись три иномарки. ДТП зафиксировано дорожными полицейскими в 17:35.
Ухтинский еженедельник НЭП
На семи лодках - Газета РеспубликаПрезентация первой книги прозы известного в республике поэта и переводчика Нины Обрезковой «На семи лодках» («Сизим пыжа») состоялась в Центре коми культуры Сыктывкара.
15.12.2017 Газета Республика
Любимец публики Анатолий Измалков отпраздновал 70-летие - Газета Трибуна10 декабря заслуженный артист России, народный артист Республики Коми Анатолий Измалков отпраздновал два юбилея: 70-летие и 40 лет службы в театре.
14.12.2017 Газета Трибуна
"Добрый новый год" приехал в Усогорск - ИА Комиинформ14 декабря в поселке Усогорск прошла праздничная культурная акция "Добрый Новый год" при участии талантливых артистов Коми республиканской филармонии.
15.12.2017 ИА Комиинформ
Billboard назвал лучшие песни года - Ухтинский еженедельник НЭП
Billboard назвал лучшие песни года
Журнал  Billboard  опубликовал рейтинг 100 лучших песен уходящего года. Первое место издание отдало треку "Bad Liar" в исполнении Селены Гомес.
Ухтинский еженедельник НЭП
В Коми откроется уникальный авторский проект - Ухтинский еженедельник НЭП
В Коми откроется уникальный авторский проект
В Центре культурных инициатив "Югор" 20 декабря откроется уникальный авторский проект «Притяжение зимы» известного московского художника-скульптора по войлоку Ирины Андреевой.
Ухтинский еженедельник НЭП
Медведь не знает никого - Газета Республика
Медведь не знает никого
В Национальном музее Коми открылась выставка известного художника-этнофутуриста Павла Микушева «Медведя знают все, медведь не знает никого».
Газета Республика
Куда сходить на выходные в Сыктывкаре 16 и 17 декабря - Твоя Параллель«Твоя Параллель» представляет афишу интересных событий в столице Коми на ближайшие выходные.
15.12.2017 Твоя Параллель
gto 02 - Администрация г.СыктывкарИми стали победители и призеры фестиваля ГТО среди семейных команд и фестиваля ГТО среди работников муниципальных образовательных организаций.
14.12.2017 Администрация г.Сыктывкар
IMG_9387-15-12-17-03-16(1).jpg - Агентство по физкультуре и спортуЕлизавета Сысоева и Вячеслав Кудлович из Республики Коми стали победителями Первенства России (лично-командное) по стрельбе из пневматического оружия, стартовавшего сегодня, 15 декабря, в Белгороде.
15.12.2017 Агентство по физкультуре и спорту
CdPMNiXmVIk - Газета Красное знамя
Сыктывкарский «Строитель» проиграл в Казани
Поражение оказалось неожиданно крупным Автор: Павел Влизков  &nbsp В столице Татарстана 13 декабря в рамках очередного тура чемпионата России по хоккею с мячом среди команд Суперлиги состоялась встреча местного клуба
Газета Красное знамя
Впереди — «лямпийские» игры - Газета Трибуна
Впереди — «лямпийские» игры
Бег на лямпах признан национальным видом спорта Республики Коми.
Газета Трибуна
afisha site - Интернет-газета Коми
За неделю до Нового года в Сыктывкаре состоится традиционная «Новогодняя лыжная гонка»
Соревнования будут разбиты на массовый и спортивный забеги, оба пройдут в один день – 24 декабря.
Интернет-газета Коми
Умер журналист Борис Суранов - ИА КомиинформФото Антона Пархачева В столице Коми 15 декабря умер журналист Борис Суранов.
16.12.2017 ИА Комиинформ
Сергей Гапликов проведет рабочий день в Княжпогостском районе - ИА КомиинформФото Антона Пархачёва Глава Коми Сергей Гапликов проведет сегодняшний рабочий день, 15 декабря, в Княжпогостском районе.
15.12.2017 ИА Комиинформ
Протаранившего остановку сыктывкарца обвинили в нетрезвом вождении - KomiOnline.RuОн не справился с управлением автомобилем, в результате пострадали три девочки и женщина.
15.12.2017 KomiOnline.Ru
IMG_7006-kopiya.jpg - Bnkomi.RuПейзажи и марены, «портреты» животных и птиц представили сегодня на персональной выставке Анастасии Лабецкой «На крыльях вдохновения».
15.12.2017 Bnkomi.Ru
В Сыктывкаре начала работу "Рождественская ярмарка" - ИА КомиинформФото администрации Сыктывкара Столица Коми продолжает активно готовиться к новогодним праздникам.
15.12.2017 ИА Комиинформ