Новости города БезФормата.Ru
Сыктывкар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Сыктывкарка наказала торговую сеть "М.Видео" за некачественный телевизор

Сыктывкарка наказала торговую сеть "М.Видео" за некачественный телевизор - ИА Комиинформ
Фото: komiinform.ru
Фото из архива ИА "Комиинформ"

Жительница Коми выиграла в суде гражданский процесс против российской торговой сети по продаже бытовой техники и электроники "М.Видео".

Покупательница телевизора наказала компанию на 181 тысячу 381 рубль, сообщил "Комиинформу" представитель обиженного потребителя в суде Ирина Логутова.

Женщина приобрела телевизор Sony стоимостью 29,9 тыс. рублей с гарантийным сроком в год 20 октября 2015 года в магазине "М.видео", расположенном на улице Сысольское шоссе, 11. В период гарантии в телевизоре неоднократно проявлялись дефекты, проводился ремонт. А 27 июня 2016 года телевизор вышел из строя окончательно.

Владелица обратилась в магазин к продавцу с письменной претензией на качество товара и попросила вернуть деньги или же заменить на более качественный телевизор. "Претензию приняли, но с ответом не торопились, устно предупреждали, что бесполезно даже судиться, так как закон на их стороне, - рассказал истец. - Телевизор оставили в магазине. Женщина попросила дать письменный ответ".

Ответ прислали по почте 20 июля 2016 года, он содержал отказ: "В вашем случае недостаток возник по истечении 15 дней, поэтому в настоящий момент его нельзя обменять или вернуть".

Однако, согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатков в гарантийном товаре продавец обязан принять товар у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Продавец отвечает за недостатки гарантийного товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил пользования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денег продавец обязан вернуть деньги в течение десяти дней.

Сыктывкарка заявила в суде, что продавец, отказавшись заменить телевизор, не только нарушил ее право как потребителя на получение товара надлежащего качества, но и заставил тратить много сил и времени на переговоры, от чего потребитель испытал сильные нервные стрессы и унижение.

Женщина попросила суд расторгнуть договор купли-продажи телевизора, взыскать с ООО "М.Видео Менеджмент" в ее пользу убытки в сумме 29970 рублей (цена товара ненадлежащего качества, поставленного по договору купли-продажи), взыскать неустойку (пеню) в сумме 88411 руб.50 коп. на день подачи иска и моральный вред.

Суд удовлетворил требования и взыскал с "М. Видео Менеджмент" стоимость телевизора (29970) и, кроме того, неустойку в размере 88 411 рублей, штраф в 60 тысяч и компенсацию морального вреда - еще три тысячи.

Таким образом, фирму наказали на 181 тысячу 381 рубль за нарушение закона о защите прав потребителя. Кроме того, сыктывкарка наказала и несговорчивых питерских адвокатов, которые отказались от мирового соглашения.

Юлия Николаева

О работе  «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»    за   июль  2017 г тема обращения количество обращений результат обращения Защита прав потребителей   о продаже некачественных  товаров, расторжении договора  купли-продажи,
03.08.2017 Роспотребнадзор
Вниманию потребителей: о дорогостоящей косметике и косметических услугах,
02.08.2017 Роспотребнадзор
  Решением Сыктывкарского городского суда от 03.03.2017 частично удовлетворены требования потребителя о взыскании неустойки и штрафа с ИП Мосякина С.М.
20.07.2017 ПРАВоКОМи.рф
Случайность? В Коми не нашли виновных в гибели 19 шахтёров - TvoyaVorkuta.Ru13 августа экс-руководителям воркутинской шахты, на которой в феврале 2013 года погибли 19 человек, вынесли оправдательный приговор.
24.08.2017 TvoyaVorkuta.Ru
Вчера спасатели Коми искали в тайге двоих грибников - ИА КомиинформФото Ярославы Пархачёвой Вчера спасатели Коми искали в тайге двоих грибников.
24.08.2017 ИА Комиинформ
В дежурную часть ОМВД России по г.Воркуте обратилась местная жительница, 1981 года рождения, с заявлением о пропаже дамской сумочки, в которой находился сотовый телефон и документы.
23.08.2017 МВД Республики Коми
По факту смертельной аварии в Сосногорске завели уголовное дело - Ухтинский еженедельник НЭП
По факту смертельной аварии в Сосногорске завели уголовное дело
Стали известны подробности аварии, повлекшей смерть человека, в Сосногорском районе.
Ухтинский еженедельник НЭП
В Сосногорском районе произошло смертельное ДТП - Ухтинский еженедельник НЭП
В Сосногорском районе произошло смертельное ДТП
Как рассказали "Комиинформу" в Госавтоинспекции, погиб пассажир большегруза.
Ухтинский еженедельник НЭП
«Спас-Коми» напоминает, как не заблудиться в лесу - Ухтинский еженедельник НЭП
«Спас-Коми» напоминает, как не заблудиться в лесу
Наступило время сбора грибов и ягод. С началом грибного сезона у спасателей работы, как правило, прибавляется.
Ухтинский еженедельник НЭП
Искусство «оживлять» пространство - Газета РеспубликаНа заседании дискуссионного клуба Коми регионального отделения «Единой России» обсудили актуальные проблемы и пути развития городской среды.
24.08.2017 Газета Республика
«Диалог культур» на языке радости - Газета РеспубликаВ полдень рядом со Стефановской площадью в сквере за памятником Ленину  развернулся четвертый межрегиональный мультикультурный этнофестиваль «Диалог культур: северное многоцветье».
24.08.2017 Газета Республика
Завершающий аккорд с «Ottawan» - Газета РеспубликаЗаключительным аккордом празднования Дня республики в Сыктывкаре стал концерт известного французского дуэта «Ottawan».
24.08.2017 Газета Республика
Denis_August_2017_Small - Газета Красное знамя
Живой воздух этнопарка
Или не верь, не бойся, не проси Автор: Денис Черницын  &nbsp Посещение фестиваля «Живой воздух» в дни общереспубликанского праздника вызвало острое желание оставить о нём своё оценочное суждение, заодно, возможно,
Газета Красное знамя
Ухта дала старт праздникам предстоящего столетия Республики Коми - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухта дала старт праздникам предстоящего столетия Республики Коми
88 лет Ухте и 96 – республике горожане отметили 19 августа. На Комсомольской площади организовали выставки декоративно-прикладного искусства, работ учащихся Центра юных техников и художников, кузнечную мастерскую,
Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте вновь состоится благотворительная акция в поддержку Киры Наумовой - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте вновь состоится благотворительная акция в поддержку Киры Наумовой
Мероприятие состоится 27 августа на Комсомольской площади. Для ухтинцев подготовят анимационную программу с участием любимых мультгероев, соревнования по стрельбе из лука,
Ухтинский еженедельник НЭП
Самая высокая точка Уральских гор вышла на связь - Газета РеспубликаЛюбители «бега над небесами» из США, Швеции, Германии, Белоруссии и России покорили наивысшую точку Уральских гор.
23.08.2017 Газета Республика
J97DvTmYUhQ.jpg - Bnkomi.RuОрганизаторы – Совет молодых специалистов Сыктывдинского района - приурочили мероприятие к празднованию 96-летия Республики Коми.
23.08.2017 Bnkomi.Ru
В Печоре не поделили дорогу "ГАЗ" и "ВАЗ" - ИА КомиинформФото ГИБДД Вчера на улицах Печоры столкнулись автомобили "ГАЗ" и "ВАЗ".
23.08.2017 ИА Комиинформ
Кроссфитеры из Ухты - победители турнира LEGENDA MOSCOW - Ухтинский еженедельник НЭП
Кроссфитеры из Ухты - победители турнира LEGENDA MOSCOW
Как рассказала участница нашей команды Евгения Мельникова, «Жемчужину Севера» представили четверо опытных спортсменов клуба Nord Kings.
Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинцы стали победителями на матчевой  встрече между боксерами из  Республики Коми и Кировской области - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинцы стали победителями на матчевой встрече между боксерами из Республики Коми и Кировской области
19 августа в Кировском дворце единоборств прошла матчевая встреча между боксерами из Республики Коми и Кировской области.
Ухтинский еженедельник НЭП
В Воркуте отпраздновали День физкультурника - Интернет-газета Коми
В Воркуте отпраздновали День физкультурника
Как сообщает Управление физической культуры и спорта мэрии Воркуты, 19 августа на стадионе «Юбилейный» проходил спортивный праздник, посвященный Всероссийскому Дню физкультурника.
Интернет-газета Коми
«Достояние Севера» – от мороженого до теплоотдачи - Газета РеспубликаКоми продемонстрировала, чем может гордиться Более ста предприятий и организаций республики стали участниками выставки «Достояние Севера», прошедшей 20 августа.
24.08.2017 Газета Республика
Деятелям культуры вручили премии правительства Коми - ИА КомиинформФото из архива ИА "Комиинформ" Двенадцать работников культуры и искусства удостоили премиями правительства Республики Коми в области драматургии и сценического искусства, литературы и культуры.
23.08.2017 ИА Комиинформ
Старт дает Ухта - Газета РеспубликаСеверная жемчужина первой открыла празднование 96-летия республики и начала подготовку к столетию региона Ярким праздником, ярмаркой, хороводами представителей всех национальностей, живущих сегодня в Ухте,
21.08.2017 Газета Республика
Уважаемые жители Республики Коми! Дорогие земляки! - Газета РеспубликаПоздравляю с Днем рождения нашей любимой Республики Коми! Это удивительный по своей красоте и самобытности край, где сочетаются нетронутая цивилизацией природа и богатейшие недра.
21.08.2017 Газета Республика
Глава Республики Коми призвал представителей региона в Федеральном Собрании Российской Федерации активней включиться в работу по стабилизации ситуации на «Интаугле» - Администрация Республики КомиСергей Гапликов провёл рабочую встречу с депутатом Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации от Республики Коми седьмого созыва, членом Комитета по энергетике Иваном Медведевым.
23.08.2017 Администрация Республики Коми