В Сыктывкаре функционирует муниципальный Центр обработки заявок

Позвонив по телефону 20-11-20, горожане могут заявить о неисправностях, возникших в квартире, подъезде, доме или на прилегающей территории. Каждая поданная заявка обрабатывается системой и перенаправляется в управляющую организацию, которая приступает к устранению возникшей проблемы.

Чтобы быть в курсе проводимых работ, отслеживать статус выполнения заявки можно в режиме реального времени в личном кабинете на специальном сайте http://открытый.сыктывкар.рф . По окончании работ заявитель оценивает качество результата – при ненадлежащем исполнении заявка будет принята в работу повторно. Помимо этого, работы вместе с автором заявки контролируют специалисты государственной жилищной инспекции и Управления ЖКХ мэрии города.

На главной странице сайта показано количество зарегистрированных и выполненных заявок, статус последних поступивших сообщений. Эта информация регулярно обновляется. По состоянию на 8 июня 2017 года в системе зарегистрировано 425 заявок, из них уже выполнено - 376. Также есть возможность оценить деятельность своей управляющей компании, заполнив на сайте электронную анкету. Зарегистрированные пользователи получают оперативное оповещение об отключениях и перебоях в работе ЖКУ по всем районам города. А в разделе «Информация» размещены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы в сфере ЖКХ.

  В настоящее время в системе работают несколько управляющих компаний Сыктывкара - ЭМУП "Жилкомхоз", ООО "КРиУ", ООО "УРЭК", ООО "ЖУК", ООО "Наш Дом" и ООО УК "Октябрьская управляющая компания".

Аналогичная система работает в Воркуте, Усинске, Сосногорске, Ухте, Инте и Печоре.

 

***Чтобы подать заявку в службу ЖКХ через интернет, вам нужно:

- зарегистрироваться в системе и получить логин и пароль;

- войти в систему, используя полученные логин и пароль;

- оставить заявку, максимально подробно описав суть проблемы.

Администрация Сыктывкара

Источник

Последние новости Республики Коми по теме:
В Сыктывкаре функционирует муниципальный Центр обработки заявок

- Сыктывкар
Фото из архива ИА "Комиинформ" В Сыктывкаре функционирует муниципальный Центр обработки заявок.
19:54 08.06.2017 ИА Комиинформ
В Сыктывкаре функционирует муниципальный Центр обработки заявок - Сыктывкар
Позвонив по телефону 20-11-20, горожане могут заявить о неисправностях, возникших в квартире, подъезде, доме или на прилегающей территории.
19:53 08.06.2017 Интернет-газета Коми
 
По теме
Аварийно-диспетчерским службам ужесточат условия работы в пользу жильцов - ИА Комиинформ Regionservis36.ru Аварийно-диспетчерские службы управляющих компаний или муниципальных образований с августа должны будут соответствовать новым федеральным требованиям по срокам и качеству реагирования на заявки жильцов.
11.06.2017
Республиканская система мониторинга обращений жителей по вопросам ремонта и обслуживания жилого фонда (система "Открытая Республика" ) заработала год назад.
09.06.2017
В Главном управлении МЧС России по Коми подвели итоги интернет-викторины «Водная стихия» - МЧС Республики Коми В течение июня 2018 года Главным управлением МЧС России по Коми совместно с Региональным отделением Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество спасания на водах» проводилась интернет-викторина «Водна
15.07.2018
 
«Строителю» нужен гимн - Газета Республика Федерация хоккея с мячом Республики Коми и сыктывкарский хоккейный клуб «Строитель» объявили о проведении конкурса на создание официального гимна команды.
13.07.2018
С грозою не шути – быстро с улицы уйди! - МЧС Республики Коми Вечером 14 июля, в 21 ч. 47 мин. в «пожарно-спасательную службу поступило сообщение о возгорании в частном деревянном жилом доме в селе Пезмег Корткеросского района Коми.
15.07.2018 МЧС Республики Коми
В Ижемском районе продолжаются поиски утонувшего юноши. Трагедия произошла 21 июня близ села Кипиево, куда 17-летний парнишка приехал из Ижмы — погостить у бабушки с дедушкой.
12.07.2018 Газета Трибуна
За последние три недели в водоемах Коми утонуло четверо детей. Всего с апреля на территории республики на водных объектах погибло 40 человек.
09.07.2018 Газета Республика
Об этом будет просить суд Следственное управление по Коми Автор: Валерий Чекалов    Розы, раздаваемые Олегом Лажанёвым по случаю строительства новых домов, неожиданно оказались с острыми шипами.
05.07.2018 Газета Красное знамя
«Горка» длиной в неделю - Газета Республика Усть-Цильма шесть дней праздновала «Горку» – с 7 по 12 июля. Жители района участвовали в различных фестивалях, в конных, велосипедных и лодочных соревнованиях, состязались в рыбацкой удаче, пели песни,
13.07.2018 Газета Республика
Танец для земляков - Газета Республика На прошедшем празднике «Луд» в Ижме весь день в разных уголках села выступала группа молодых парней и девушек с оригинальным танцем с акробатическими элементами.
13.07.2018 Газета Республика
Сестры-близнецы из Сизябска Надежда Елисеева и Наталья Канева много лет учили детей лепить глиняных кукол: одна в детском саду, другая в школе.
11.07.2018 Газета Республика
7 июля в Ижме снова прошел возрожденный народный праздник «Луд», собравший гостей из всех окрестных сел и деревень, разных районов Коми и регионов России.
09.07.2018 Газета Республика
Федерация хоккея с мячом Республики Коми и сыктывкарский хоккейный клуб «Строитель» объявили о проведении конкурса на создание официального гимна команды.
13.07.2018 Газета Республика
Пловец из Сыктывкара Николай Зуев завоевал золото на первенстве Европы. В составе сборной России спортсмен успешно преодолел дистанцию на спине в эстафете 4×100 метров.
13.07.2018 Газета Республика
Илья Порошкин впервые готовится к сезону в составе сборной России по лыжным гонкам Российские лыжники продолжают подготовку к предстоящему сезону-2018/19.
13.07.2018 Газета Республика
В Коми грозы с ливнями будут идти весь день - KomiOnline.Ru Объявлено штормовое предупреждение. Главное управление МЧС России по Коми сообщает со ссылкой на Центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды республики,
15.07.2018 KomiOnline.Ru