В Сыктывкаре функционирует муниципальный Центр обработки заявок

Позвонив по телефону 20-11-20, горожане могут заявить о неисправностях, возникших в квартире, подъезде, доме или на прилегающей территории. Каждая поданная заявка обрабатывается системой и перенаправляется в управляющую организацию, которая приступает к устранению возникшей проблемы.

Чтобы быть в курсе проводимых работ, отслеживать статус выполнения заявки можно в режиме реального времени в личном кабинете на специальном сайте http://открытый.сыктывкар.рф . По окончании работ заявитель оценивает качество результата – при ненадлежащем исполнении заявка будет принята в работу повторно. Помимо этого, работы вместе с автором заявки контролируют специалисты государственной жилищной инспекции и Управления ЖКХ мэрии города.

На главной странице сайта показано количество зарегистрированных и выполненных заявок, статус последних поступивших сообщений. Эта информация регулярно обновляется. По состоянию на 8 июня 2017 года в системе зарегистрировано 425 заявок, из них уже выполнено — 376. Также есть возможность оценить деятельность своей управляющей компании, заполнив на сайте электронную анкету. Зарегистрированные пользователи получают оперативное оповещение об отключениях и перебоях в работе ЖКУ по всем районам города. А в разделе «Информация» размещены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы в сфере ЖКХ.

 В настоящее время в системе работают несколько управляющих компаний Сыктывкара — ЭМУП «Жилкомхоз», ООО «КРиУ», ООО «УРЭК», ООО «ЖУК», ООО «Наш Дом» и ООО УК «Октябрьская управляющая компания».

Аналогичная система работает в Воркуте, Усинске, Сосногорске, Ухте, Инте и Печоре.

***Чтобы подать заявку в службу ЖКХ через интернет, вам нужно:

— зарегистрироваться в системе и получить логин и пароль;

— войти в систему, используя полученные логин и пароль;

- оставить заявку, максимально подробно описав суть проблемы.

 
По теме
В июне этого года выросло число обращений в Центр обработки заявок Единой дежурной диспетчерской службы столицы Коми по сравнению апрелем и маем — в среднем с 22 заявок до 48.
05.07.2017
 
В июне этого года выросло число обращений в Центр обработки заявок Единой дежурной диспетчерской службы столицы Коми по сравнению апрелем и маем - в среднем с 22 заявок до 48.
05.07.2017
JPG Файл - МВД Республики Коми Сотрудниками уголовного розыска МО МВД России «Сысольский» разыскивается без вести пропавший Сажин Вячеслав Александрович, 03.09.1969 г.р., проживающий по адресу: Республика Коми, Сысольский район, п. Визиндор, ул.
19.07.2018 МВД Республики Коми
ampravda.ru Сотрудники следственного отдела по Усинску следственного управления СК России по Коми завершили расследование уголовного дела в отношении 41-летнего мужчины, обвиняемого в истязании несовершеннолетнего пасынка.
16.07.2018 Газета Республика
16.07.2018 ФГБУ "Федеральный центр организационно-методического обеспечения физического воспитания" подвёл итоги XIV всероссийской акции "Спорт - альтернатива пагубным привычкам" 2017-2018 учебного года.
19.07.2018 Министерство образования
Спасти рядовую бабушку - Газета Республика Юные артисты из воскресной школы «Гефен» представили спектакль про войну Премьера спектакля «Спасти бабушку Иду» прошла в Сыктывкаре в минувший вторник.
18.07.2018 Газета Республика
16-17 июля в Койгородке случился потоп местного значения. Ливнями размыло дороги, тротуары, огороды и цветники местных жителей, особенно пострадали Центральная библиотека и краеведческий музей.
18.07.2018 Газета Республика
«У поэта нет возраста», – эту фразу народный поэт Коми Надежда Мирошниченко трактует по-своему: «Возраст есть, но не все его чувствуют, и я не чувствую».
18.07.2018 Газета Республика
Финно-угорские барды встретились в Помоздино Трехдневный межрегиональный семинар бардов «Шылад» («Мелодия») прошел на минувшей неделе в Усть-Куломском районе Коми.
18.07.2018 Газета Республика
Наш пострел везде поспел - СыктГУ Наш пострел везде поспел 21 и 22 июля в Москве состоится всероссийский чемпионат по интеллектуальному шоу «Ворошиловский стрелок».
19.07.2018 СыктГУ
TIqTNre-cEs.jpg - Агентство по физкультуре и спорту Руководство и коллектив Министерства физической культуры и спорта Республики Коми и подведомственных учреждений поздравляют с Днём рождения заслуженного мастера спорта по лыжным гонкам и пятикратного чемпиона Сурдлимпийс
19.07.2018 Агентство по физкультуре и спорту
Фото Дмитрия Наапалкова 17 июля в Доме дружбы народов Республики Коми состоялось учредительное собрание по созданию региональной федерации национального вида спорта Коми – гонок на охотничьих лыжах.
18.07.2018 Газета Республика
В столице Коми впервые прошел межрегиональный турнир по пляжному волейболу 14-15 июля в Сыктывкаре состоялись соревнования по пляжному волейболу Syktyvkar Open.
16.07.2018 Газета Республика
Сыктывкарка стала абсолютной чемпионкой мира по тхэквондо В ЮАР 9–14 июля прошел одиннадцатый чемпионат мира по тхэквондо ГТФ.
16.07.2018 Газета Республика
С понедельника, 23 июля, Сыктывкарские тепловые сети Коми филиала «Т Плюс» приступают к очередному этапу гидравлических испытаний по магистральному трубопроводу № 2.
19.07.2018 Администрация г.Сыктывкар