Как включить тепло в квартире до того, как все замерзнут

Координатор проекта «Школа грамотного потребителя» Александра Афонина специально для БНК подробно разобрала можно ли было включить отопление в квартирах жителей Коми раньше, и разъяснила, как добиться перерасчета за тепло от управляющей компании.

Фото Марии Шумейко

Каждый год жители республики в сентябре с нетерпением ждут начала подачи тепла в дома. Жалоб во всех инстанциях – море. Но мэрия традиционно выпускает постановление о начале отопительного сезона только после того, как средняя температура воздуха продержится пять суток + 8 °C и ниже. При этом во многих квартирах температура может составлять + 15 °C и ниже. Особенно это касается деревянных домов. Тепловики некоторым домам (без долгов) разрешают подключаться раньше, но деревянный жилфонд держат до издания постановления.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов установлено (цитирую): Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже + 8 °C или среднесуточная температура наружного воздуха выше + 8 °C. Следовательно, никто не запрещает издать постановление о начале отопительного периода раньше. Только один раз в Сыктывкаре мэрия шла на это – в 2015 году отопление пустили до того, как люди начнут мерзнуть .

Коллегия судей Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в 2014 году встала на сторону муниципалитетов, которые запустили раньше срока в дома тепло. В пунктах 5 и 11.7 Правил технической эксплуатации тепловых энергоустанотехнической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных Приказом Минэнерго Российской Федерации от 24.03.2003 № 115, определены условия, при которых подача теплоносителя для нужд отопления является обязательной в силу внешних факторов. Муниципалитет вправе, исходя из интересов жителей, установить более ранние сроки начала отопительного сезона, чем сроки, установленные правилами.

При этом ВАС указывает, что такие причины как нестабильная температура наружного воздуха, температура в квартирах ниже нормативной, недостаток тепла влечет использование жителями электронагревательных приборов, что в условиях аварийности жилого фонда создает угрозу возникновения пожаров и является основанием для начала отопительного сезона раньше срока. То есть у муниципалитетов морозить нас в наших квартирах оснований нет – надо запускаться раньше. Поэтому, как только в городе или районе жители пошли с жалобами на холод в квартирах, есть все основания выпускать постановление.

Уже во всех муниципалитетах отопительный сезон начался, но во многих квартирах до сих пор нет тепла. А это уже нарушение со стороны исполнителя коммунальной услуги по отоплению. Что же делать в этом случае? Вот пошаговая инструкция:

1. Обратиться в управляющую организацию с заявлением о проведении проверки качества оказываемой услуги.

2. Совместно с представителем управляющей организации зафиксировать факт непредоставления или некачественного предоставления услуги.

3. С представителем управляющей организации составить акт.

4. На основании акта потребовать перерасчет.

 
По теме
 
Свыше 700 домов в Сыктывкаре подключены к теплу - KomiOnline.Ru Пока не у всех горожан в квартирах комфортная температура. Как сообщает пресс-служба мэрии Сыктывкара, всего к настоящему времени к теплу подключено свыше 700 сыктывкарских жилых домов, а также социальные объекты.
12.09.2017
 
Прокуратура Сыктывкара в судебном порядке добивается устранения нарушений при проведении местному жителю корректировки платы за отопление квартиры - Прокуратура Республики Коми Прокуратура г. Сыктывкара провела проверку по обращению местного жителя, который обжаловал действия филиала «Коми» ПАО «Т Плюс» по проведению в марте 2018 г. корректировки платы за отопление жилого помещения.
21.06.2018 Прокуратура Республики Коми
Жильцы, которые живут в квартирах, где нет горячего водоснабжения, зачастую используют воду из системы отопления.
07.06.2018 Газета Трибуна
В этом году управляющим компаниям, а также жилищным кооперативам и товариществам собственников жилья предстоит работать по новым правилам.
03.06.2018 Газета Республика
На воркутинском полигоне бытовых отходов снова опасная ситуация. Сегодня ночь, 23 июня, на городской свалке Воркуты вновь зафиксировано возгорание.
23.06.2018 ИА Невские Новости
Прокуратура добивается 12-летнего срока для экс-командира отряда горноспасателей в Воркуте - TvoyaVorkuta.Ru Верховный суд Коми 22 июня начал рассматривать апелляцию прокуратуры на приговор командиру филиала воркутинского горноспасательного отряда «Печорского бассейна» ФГУП ВГСЧ Леониду Лобкову.
23.06.2018 TvoyaVorkuta.Ru
В Ухте ушла из жизни известная певица и композитор. В четверг утром, 21 июня, в Ухте ушла из жизни заслуженный работник культуры России, композитор, хормейстер, режиссер и прекрасный человек Любовь Петровна Розе.
23.06.2018 ИА Невские Новости
Основоположник коми драматургии возглавлял «Зырянскую жизнь» вплоть до смены её названия Автор: Надежда Митюшева    Виктор Савин с сыном Станиславом.
21.06.2018 Газета Красное знамя
knyazev.JPG - Агентство по физкультуре и спорту Сегодня, 23 июня, в Выльгорте на территории региональной «Спортивной школы по конному спорту» состоялся парад открытия Чемпионата и Первенства Республики Коми по конному спорту.
23.06.2018 Агентство по физкультуре и спорту
12 июня на Стефановской площади публика наблюдала за соревнованиями силачей.
13.06.2018 Газета Республика
В Ухте ушла из жизни известная певица и композитор. В четверг утром, 21 июня, в Ухте ушла из жизни заслуженный работник культуры России, композитор, хормейстер, режиссер и прекрасный человек Любовь Петровна Розе.
23.06.2018 ИА Невские Новости
Как передать их адресату, администраторы пока не знают Подписчики публичной страницы «КБ» в соцсети «ВКонтакте» собрали для 85-летнего мецената Евгения Попова из коми села Айкино 271 тысячу рублей.
23.06.2018 proGorod11.Ru
В ходе проведения сотрудниками Управления Россельхознадзора по Республике Коми внеплановой выездной проверки в отношении ООО «Все для Вас» выявлены нарушения требований ветеринарного законодательства Российской Федерации.
22.06.2018 Россельхознадзор